1. Descrição do Serviço
A MeuDash é uma plataforma de Business Intelligence voltada para empresas, incluindo vendedores de marketplace e e-commerces. O serviço consiste na coleta automatizada de dados operacionais e financeiros — mediante autorização explícita do usuário via OAuth — e na geração de dashboards, relatórios gerenciais e indicadores de desempenho.
A plataforma é operada por G. Sampaio Longarai (CNPJ: 59.305.131/0001-20), com sede no Brasil.
2. Aceitação dos Termos
Ao utilizar a plataforma MeuDash, você concorda integralmente com estes Termos de Uso. Caso não concorde com qualquer disposição, não utilize o serviço. O uso continuado da plataforma após eventuais alterações nestes termos constitui aceitação das modificações.
3. Responsabilidades do Usuário
Ao utilizar a MeuDash, o usuário compromete-se a:
- Fornecer informações verdadeiras e atualizadas no cadastro.
- Manter a confidencialidade de suas credenciais de acesso.
- Utilizar a plataforma apenas para fins legítimos de gestão e analytics.
- Não tentar acessar dados de outros usuários ou interferir no funcionamento da plataforma.
- Cumprir as políticas dos marketplaces aos quais está integrado.
- Notificar a MeuDash imediatamente em caso de uso não autorizado da conta.
4. Limitações do Serviço
- A MeuDash não realiza ações transacionais nas contas dos sellers (como criação de anúncios, alteração de preços ou envio de pedidos).
- Os dados apresentados dependem da disponibilidade e precisão das APIs dos marketplaces integrados.
- A plataforma pode sofrer interrupções temporárias para manutenção ou por indisponibilidade de serviços de terceiros.
- A MeuDash não se responsabiliza por decisões comerciais tomadas com base nas informações exibidas nos dashboards.
5. Propriedade Intelectual
Todo o conteúdo da plataforma — incluindo código-fonte, design, dashboards, relatórios, marca e logotipos — é de propriedade exclusiva da MeuDash. É proibida a reprodução, distribuição ou engenharia reversa sem autorização prévia por escrito.
Os dados importados dos marketplaces permanecem de propriedade do seller. A MeuDash apenas os processa para fins de analytics conforme autorizado.
6. Planos e Pagamento
- O valor de cada projeto é definido em orçamento, apresentado por escrito antes do início dos trabalhos.
- A implantação é cobrada uma única vez. A manutenção mensal é recorrente enquanto o serviço estiver ativo.
- Personalizações e desenvolvimentos adicionais são orçados separadamente.
- O não pagamento pode resultar na suspensão temporária do acesso aos dashboards.
7. Cancelamento
- O usuário pode cancelar o serviço a qualquer momento entrando em contato pelo e-mail contato@meudash.com.br.
- Após o cancelamento, os dados serão excluídos em até 30 dias, conforme descrito na Política de Privacidade.
- A taxa de implantação não é reembolsável, pois corresponde a horas técnicas já executadas.
- Valores de mensalidade referentes ao mês corrente não são reembolsáveis proporcionalmente.
8. Limitação de Responsabilidade
A MeuDash não será responsável por danos indiretos, incidentais ou consequenciais decorrentes do uso ou da impossibilidade de uso da plataforma, incluindo, mas não se limitando a, perda de lucros, interrupção de negócios ou perda de dados causada por falhas de terceiros.
9. Alterações nos Termos
A MeuDash reserva-se o direito de alterar estes Termos de Uso a qualquer momento. Alterações significativas serão comunicadas por e-mail ou notificação na plataforma com antecedência mínima de 15 dias.
10. Foro e Legislação Aplicável
Estes Termos de Uso são regidos pelas leis da República Federativa do Brasil. Fica eleito o foro da Comarca de Porto Alegre/RS para dirimir quaisquer controvérsias decorrentes deste instrumento, com renúncia a qualquer outro, por mais privilegiado que seja.
11. Contato
Para dúvidas sobre estes Termos de Uso:
- E-mail: contato@meudash.com.br
- Responsável: Gabriel Longarai — Engenheiro de Dados
- Empresa: G. Sampaio Longarai · CNPJ: 59.305.131/0001-20